Uw mening is belangrijk voor ons. Als wij weten wat u van bepaalde zaken vindt, kunnen wij u (en andere huurders) in de toekomst nog beter van dienst zijn. Dus laat uw stem horen, via ons digitaal klantenpanel!

Intermarisvraagt.nl: uw mening telt!

Intermarisvraagt.nl is het online klantenpanel van Intermaris. Het panel is toegankelijk voor alle huurders van Intermaris. Als lid van Intermarisvraagt.nl kunt u via het klantenpanel uw mening geven over uiteenlopende onderwerpen, waarmee u als klant van Intermaris te maken heeft. Bijvoorbeeld over waardering voor uw woning en de dienstverlening van Intermaris. Maar ook zijn wij nieuwsgierig naar actuele zaken die in uw buurt spelen.

Doet u mee?

Uw antwoorden helpen ons om uw belangen nog beter te behartigen, om onze dienstverlening te verbeteren en om meer te weten te komen over wat u vindt van uw woning. Uiteraard houden wij u op de hoogte van de uitkomsten van de onderzoeken. Ook vertellen wij u wat we er mee gaan doen. Kortom: wij hebben u nodig! Wij stellen het zeer op prijs als u zich inschrijft voor Intermarisvraagt.nl. Doet u mee?

Woningzoekende?

Wilt u zich inschrijven als woningzoekende? Dat kan via de website www.woonmatchwestfriesland.nl


Hoe werkt Intermarisvraagt.nl?

Als u meedoet aan Intermarisvraagt.nl benaderen wij u een paar keer per jaar voor een onderzoek. Dit gebeurt via een e-mail. U kunt via internet de vragenlijst invullen, op een tijdstip dat het u het beste uitkomt. U bent niet verplicht mee te doen aan elk onderzoek. U kunt zelf kijken of het onderwerp u aanspreekt. Het invullen van de vragenlijst kost gemiddeld niet meer dan vijf of tien minuten van uw tijd. U doet anoniem mee. Dat betekent dat wij niet kunnen zien van wie de antwoorden zijn. Als alle antwoorden binnen zijn, worden de resultaten verwerkt. Daarna sturen wij u een samenvatting van deze resultaten via e-mail.


Vertrouwelijk

U kunt zich op ieder moment afmelden voor Intermarisvraagt.nl of uw persoonlijke gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen. Uw persoons- en contactgegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet aan derden ter beschikking gesteld. Om mee te doen, kunt u zich Hier inschrijven


Wat gebeurt er met de uitkomsten?

De uitkomsten worden gebruikt om de dienstverlening en producten van Intermaris te verbeteren. Intermarisvraagt.nl wordt ook gebruikt om nieuwe producten en nieuw beleid te toetsen. Aan de hand van de uitkomsten weten we of we op de goede weg zijn.


Welke onderwerpen komen er aan de orde?

Op Intermarisvraagt.nl komen onderwerpen aan de orde die te maken hebben met de dienstverlening en producten van Intermaris. Hierbij kunt u denken aan onze website, dienstverlening van het klantcontactcentrum, onderhoudswerkzaamheden, leefbaarheidsprojecten en nog veel meer.


Wat heb ik nodig?

Het enige dat u nodig heeft is een internetverbinding en een e-mailadres. Daarnaast moet u wel een woning van Intermaris huren.


Hoe meld ik me aan?

U kunt zich aanmelden door naar aanmelden te gaan, boven in het menu. U komt dan bij het inschrijfformulier waarmee u zich kunt aanmelden door het invullen van uw gegevens. Een inlognaam en wachtwoord mag u zelf bedenken.